
2025年1月的汽车投诉榜崭新出炉,车主们的“吐槽大会”再次拉开帷幕。数据显现,1月共受理车主灵验投诉信息11875宗,环比下滑24.6%,同比下滑15.5%。天然投诉量有所着落,但893款车型中仍有224款车型的投诉量达到了两位数以上,可见车主们的“槽点”依然不少。
自主品牌的主要问题集结在“变相收费”和“面目故障”。车主们反馈,4S店在售后业绩中存在隐性收费,而面目盘故障更是让东谈主头疼不已。
另外即是有些热点新车提车期间过长,有车主示意:“等了好个月还没提到车,真的用钱买罪受。”不外,自主品牌投诉总量的着落大问候味着在交车问题上有所改革,值得点赞。
好意思系车在投诉榜里名列三甲,其中主要问题集结在部分车型的灯罩裂纹或变形”和“挡把总成故障”。车主们反馈,车灯罩在短期间内出现裂纹,不仅影响好意思不雅,还存在安全隐患。有车主吐槽:“这灯罩难谈是纸糊的?开了半年就裂了,修一次还很是贵。”
此外,挡把故障也让不少车主头疼。一位车主示意:“挂挡时总嗅觉卡顿,巧合候还会自动跳挡,开车时跟魂不守舍。”看来,雪佛兰在细节品控上还需要多下功夫。
新动力车型问题频发主要问题集结在“系统升级问题”和“治愈规矩不对理”。车主们反馈,车辆系统升级后正常出现卡顿、死机等问题,而4S店的治愈用度也高得离谱。有车主无奈示意:“买新动力车底本是为了省钱,成果治愈费比油车还贵,真的哭笑不得。”

也有部分车型因“系统升级问题”和“部件额外磨损”上榜。还有车主玩弄:“当今一些新动力车的电板就像我的手机电板,用着用着就‘歇工’了。”
日系车老问题依旧,新问题禁止。1月投诉榜上,日系合股车企依然“施展卓著”。一汽丰田的“面目台开裂”和“部件老化”问题排在前哨,“系统升级问题”和“车身生锈”问题也相比常见。有车主示意:“面目台开裂问题一经存在多年,厂家一直没给出惩办有盘算,真的让东谈主心寒。”
另外,长安马自达、东风本田也有多款车型上榜,问题主要集结在“发动机故障”和“车身异响”等方面。有车主玩弄:“日系车往日以可靠性著称,当今如何也驱动‘学坏’了?”
追念:车企需喜欢车主声息,普及业绩质地
从2025年1月的投诉榜来看,车主们的“槽点”主要集结在售后业绩、系统升级、电气故障和车身质地等方面。天然投诉量环比和同比齐有所着落,但车企仍需喜欢车主的声息,普及居品性量和业绩水平。毕竟,车主们的怡然度才是品牌弥远发展的基石。
临了,领导诸君车主:买车前多作念作业,买车后多留凭证九游体育娱乐网,碰到问题实时维权。毕竟,用钱买车是为了享受,不是为了“添堵”!
